Política de envío
Política de Envíos – Dive Nomad
Tiempo de procesamiento Los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago. No procesamos ni despachamos pedidos los fines de semana ni festivos en Colombia.
Envíos nacionales (Colombia)
- Envío estándar: $15.000 COP
- Envío gratis en pedidos superiores a $180.000 COP
- Tiempo estimado de entrega: 2 a 5 días hábiles en ciudades principales; 5 a 8 días hábiles en zonas apartadas.
Seguimiento del pedido Al despachar tu pedido recibirás un correo con el número de guía y el enlace de rastreo.
Pedidos retrasados, dañados o perdidos Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega dentro del plazo estimado, escríbenos a divemaster@divenomad.co con tu número de pedido (y fotos, si aplica). Revisaremos tu caso y te daremos una solución lo antes posible.
Equipo de buceo y artículos especiales Algunos equipos voluminosos, pesados o con regulaciones especiales de transporte pueden tener tarifas o tiempos de entrega distintos a los indicados aquí. Si tienes dudas sobre el envío de un producto en particular, contáctanos antes de realizar tu compra.
¿Tienes preguntas? Escríbenos a divemaster@divenomad.co y con gusto te ayudamos.